Versterk uw relaties met etiquette. Vergroot uw impact.
Succesvolle relaties beginnen met de juiste omgangsvormen. Of het nu gaat om klanten, collega's of gasten: de manier waarop u met mensen omgaat, bepaalt hoe u wordt onthouden.
Als etiquette-experte begeleidt Isabelle Coppens bedrijven, professionals en particulieren die hun impact willen vergroten, sterker willen communiceren en met persoonlijke finesse hét verschil willen maken.
Via inspirerende keynotes, zakelijke trainingen en trajecten op maat maakt zij met haar diepgaande kennis en bedrijfservaring moderne etiquette relevant, toegankelijk en direct toepasbaar.
Want respectvolle omgangsvormen creëren (zelf-)vertrouwen, versterken relaties en maken het verschil tussen een goede en een blijvende indruk. Professioneel én privé.
Beleefd en attent zijn. Zonder afstand, wél hartelijk.
Twijfelt u soms wat het meest gepast is in een professionele vergadering, een klantgesprek of een etentje in sociale context?
Weten hoe u zich het best gedraagt in contact met klanten, collega’s of gasten is niet altijd vanzelfsprekend, terwijl net dat vaak bepaalt hoe u wordt ervaren.
Van professionele ontmoetingen tot sociale events: elke situatie vraagt immers naar een bepaalde vorm van finesse. Weten wat werkt, en wat net niet, zorgt voor meer duidelijkheid en zelfvertrouwen, vlottere interacties en een professionele dynamiek.
Gracious Manners biedt praktische begeleiding in etiquette, gastvrijheid en moderne omgangsvormen. Via inspirerende keynotes, trainingen en workshops krijgen bedrijven, professionals en particulieren concrete handvaten om met meer zelfvertrouwen en natuurlijkheid te handelen in uiteenlopende situaties.
De aanpak is helder en praktijkgericht, zonder stijve regels, maar met toepasbare inzichten die meteen inzetbaar zijn in het dagelijks leven, zowel professioneel als privé.
U ontdekt op een warme en persoonlijke manier de finesses van de etiquetteregels en moderne professionele omgangsvormen en maakt telkens een positief verschil.
“People will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.”
- Maya Angelou
Zo dompelen we bedrijven en particulieren onder in etiquette.
Keynotes
Bedrijfstrainingen
Een eerste indruk is doorslaggevend in professionele contexten. In deze trainingen verfijnt u professionele omgangsvormen binnen uw team en in contact met klanten.
Workshops & Belevingen
Beleef de wondere wereld van etiquette tijdens een lunch, diner of afternoon tea. Hier vindt u ook de reeds geplande workshop en events terug.
Over ons
Maak kennis met Isabelle Coppens.
Isabelle Coppens is het hart en het gezicht van Gracious Manners en de auteur van de succesvolle boeken De kunst van etiquette (2023) en Etiquette op het werk (2024). Isabelle is een veelgevraagd spreekster en geeft haar interesse in omgangsvormen en wellevendheid door op verschillende manieren. Door haar jarenlange ervaring in de bedrijfswereld biedt ze een unieke en praktische kijk op de kracht van correcte professionele omgangsvormen.
Ze geeft trainingen en workshops aan bedrijven en particulieren, en ze doceert etiquette aan de School for Butlers and Hospitality in Hertsberge. Ze wordt beschouwd als een autoriteit in haar vakgebied en is tevens een veelgevraagd expert in de media.
Lees alles over etiquette en ontdek de boeiende verhalen erachter.
Isabelle deelt haar kennis over etiquette niet alleen via keynotes en trainingen, maar ook via haar boeken, die bijzonder goed onthaald werden.
De kunst van etiquette
Waarom een ananas op
tafel hoort en een
smartphone niet
Etiquette op het werk
De kunst van attent en respectvol omgaan met
collega’s en klanten
Zij blikken met plezier terug op hun ervaring met Gracious Manners.
Boeiend
Bij deze nogmaals bedankt voor je uiteenzetting! Het team was unaniem zeer enthousiast over je boeiende uitleg en het was een zeer leuke ervaring om dit ook te combineren met een lunch.
O.M., financiële sector
Super training
De groep was ook zeer enthousiast, dus we zullen je in de toekomst nog contacteren voor gelijkaardige trainingen.
E.V., advocaten
Aanrader
Het was echt een boeiende namiddag! Je doet dat op een ongelooflijk vlotte, rustige en aangename manier, constant inspelend op vragen en helemaal niet belerend.
Een absolute aanrader!
Gast Miele workshop
